新幹線へ乗る直前に、スマートフォンでQRチケットを表示しようとしたのに、なぜか画面に出てこない…。 発車時刻が近づく中で、「このまま乗れないのでは？」と戸惑ってしまいますよね。 QRチケットが表示されない原因は、通信環境だけではありません。 ログインしているアカウントの違いや、機種変更後の設定、予約情報の反映状況など、複数の原因が考えられます。
続きを読む新幹線に乗る直前にQRチケットが表示されない…何を確認したらいい？
ライブ会場へ着いたのに同行者と連絡とれない…先に入場する？待つべき？
ライブ会場へ着いたのに、待ち合わせしていた同行者と連絡が取れないことがあります。 電話をかけても出ない、LINEも既読にならないと、 「先に入場したほうがいいの？」 「このまま待つべき？」 と判断に迷いますよね。 特に開演時間が近づいていると、焦って行動してしまいがちです。 しかし、先に入場してよいかどうかは、電子チケットの分配状況や本人確認
続きを読む入場直前に電子チケットの画面が真っ白になって表示されない…原因と対処法
電子チケットは、ライブやスポーツ観戦、テーマパークなどで利用する機会が増えています。 しかし、入場直前になって突然画面が真っ白になり、チケットが表示されなくなるケースも少なくありません。 順番待ちの列に並んでいる最中だと、「このまま入場できなかったらどうしよう」と戸惑ってしまいますよね。 実は、通信環境やアプリの不具合、一時的なサーバー混雑など、原因はいくつか
続きを読む機種変更したあとに認証アプリだけ引き継がれていなかった…どうする？
機種変更を終えてアプリを使おうとしたら、認証アプリだけ引き継がれていないことに気付いて焦っていませんか。 銀行や証券会社、SNS、仕事用サービスなどへログインしようとしても、認証コードを確認できず「どうすればいいの？」と困ってしまう方は少なくありません。 認証アプリは、写真や連絡先のように自動で引き継がれるとは限らず、アプリによって移行方法が異なります。 しか
続きを読むコンビニで荷物を受け取ろうとしたら受取番号のメールが開けない時の対処法
最近ではフリマや通販の品物がコンビニでも受け取れるようになり便利になりました。 コンビニで荷物を受け取ろうとすると、店員さんから「受取番号をお願いします」と言われますよね。 そこでスマートフォンのメールを開こうとしても、画面が読み込み中のまま動かなかったり、メールアプリが反応しなかったりして、受取番号を表示できないことがあります。 このような場面では、メールだけを
続きを読む